Atualizado em: 10/05/2025 16:31:05
Engenharia social – A arte de enganar para invadir
Engenharia social é uma técnica de manipulação usada por atacantes para enganar pessoas e levá-las a entregar informações confidenciais, acessar sistemas ou realizar ações que comprometem a segurança de uma organização ou indivíduo.
Ao contrário dos ataques puramente técnicos, que exploram falhas em softwares ou redes, a engenharia social mira diretamente o comportamento humano — especialmente a confiança, a pressa, o medo e a falta de atenção. É, essencialmente, a exploração da psicologia em vez da tecnologia.
Como funciona?
Um atacante pode, por exemplo:
Se passar por um técnico de TI e pedir sua senha alegando uma "verificação urgente".
Enviar um e-mail falso (phishing) fingindo ser do seu banco, pedindo que você "confirme" seus dados.
Telefonar fingindo ser da equipe de RH pedindo CPF, código de verificação ou outros dados sensíveis.
Observar conversas ou documentos deixados à vista (técnica chamada "shoulder surfing").
Essas abordagens funcionam porque exploram confiança e distração. A vítima, acreditando estar ajudando, acaba entregando as chaves do próprio sistema.
Por que é tão eficaz?
Porque a tecnologia pode ser atualizada, monitorada e reforçada com antivírus e firewalls. Mas as pessoas cometem erros, principalmente sob pressão. Um simples clique em um link errado pode abrir as portas para um ataque cibernético completo.
Como se proteger?
Desconfie sempre de pedidos urgentes e inesperados.
Não forneça informações pessoais por telefone, e-mail ou mensagens sem verificar a origem.
Verifique links antes de clicar e confirme identidades antes de seguir instruções.
Treinamentos de segurança e conscientização são essenciais, tanto em empresas quanto no uso pessoal da internet.
